ENVIAMOS EM ATÉ 2 DIAS ÚTEIS PARCELE EM ATÉ 12X ENVIAMOS EM ATÉ 2 DIAS ÚTEIS PARCELE EM ATÉ 12X ENVIAMOS EM ATÉ 2 DIAS ÚTEIS PARCELE EM ATÉ 12X ENVIAMOS EM ATÉ 2 DIAS ÚTEIS PARCELE EM ATÉ 12X ENVIAMOS EM ATÉ 2 DIAS ÚTEIS PARCELE EM ATÉ 12X ENVIAMOS EM ATÉ 2 DIAS ÚTEIS PARCELE EM ATÉ 12X ENVIAMOS EM ATÉ 2 DIAS ÚTEIS PARCELE EM ATÉ 12X ENVIAMOS EM ATÉ 2 DIAS ÚTEIS PARCELE EM ATÉ 12X

Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes (FAQ) – Modern

Reunimos aqui as dúvidas mais comuns para facilitar sua experiência de compra em nossa loja.

1. Como faço para comprar na Modern?

1.1. Navegue pelo nosso site, escolha seus produtos e adicione ao carrinho.
1.2. Clique em Finalizar compra, preencha seus dados e selecione a forma de pagamento.
1.3. Após a confirmação, você receberá um e-mail/WhatsApp com os detalhes do pedido.

2. Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos:

  • Cartão de crédito (parcelamento disponível)

  • Pix

3. O site é seguro?

Sim. Utilizamos protocolos de segurança e criptografia (SSL) para garantir a proteção de seus dados pessoais e financeiros.

4. Quanto tempo demora para meu pedido chegar?

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e será informado no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, seu pedido será enviado em até 2 dias úteis e você receberá o código de rastreio para o acompanhar.

5. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. A Modern segue todas as regras do Código de Defesa do Consumidor. Você pode solicitar:

  • Troca por tamanho ou cor: em até 7 dias corridos;

  • Devolução por arrependimento: em até 7 dias corridos;

  • 📌 Detalhes completos estão em nossa Política de Trocas e Devoluções.

6. Quem paga o frete em caso de troca ou devolução?

  • Troca por tamanho/cor: o envio até a loja é por conta do cliente, e o reenvio do novo produto é por nossa conta.

  • Devolução por arrependimento (até 7 dias): o frete é por conta da loja.

7. Como acompanho meu pedido?

Você receberá o código de rastreio por e-mail/WhatsApp assim que o pedido for postado. Basta inserir esse código no site da transportadora ou dos Correios.

8. Vocês vendem por atacado?

Atualmente, nossas vendas são no varejo. Para compras em grandes quantidades, entre em contato pelo WhatsApp.

9. Como entro em contato com a Modern?

📧 [email protected]
📱 [14] 98804-1452
📷 Instagram: @oficial.modern